招聘網站虛假信息由來已久,掛靠真企業(yè)發(fā)布假消息成“行規(guī)”
過去兩天里,一則大學畢業(yè)生李文星找工作疑陷傳銷組織致死的信息在網上被大量轉發(fā)。據報道,李文星是通過一家名為“BOSS直聘”的招聘平臺上找工作,疑似落入了傳銷組織的騙局。對此,BOSS直聘昨日回應稱,他們“在一切水落石出之際,依據法律應當承擔的一切責任,愿意徹底承擔”。創(chuàng)始人趙鵬也在一份公開信中承認,本次李文星事件“是我們的問題,教訓很慘痛”,從8月3日凌晨開始已全面調整,對所有招聘者執(zhí)行事先審核認證的流程。
多位業(yè)內人士在反思事件時均表示,詐騙性招聘廣告在整個互聯(lián)網招聘行業(yè)確實屢見不鮮,暫時沒有辦法徹底消滅。像BOSS直聘這樣對招聘者完全不加審核的,可能還不是孤例,背后可能出于內部業(yè)績考核壓力、迎合投資人等多種原因。
老板直聘,可能是個美麗的謊言
只有初創(chuàng)型公司的老板才有時間跟應聘者對談
資料顯示,BOSS直聘創(chuàng)立于2014年7月,被認為是雷軍系順為資本旗下明星企業(yè)。其特點是,用戶可在APP上采用聊天的方式,與企業(yè)高管,甚至是創(chuàng)始人一對一溝通,更快速地獲得offer。BOSS直聘最近一輪融資于2016年9日完成,投資方包括華映資本、高榕資本、今日資本、順為資本等。
昨日,有自稱是BOSS直聘前市場公關經理人士朱利安在一封“致李文星母親”的公開信中透露,Boss直聘的做法是基于APP端,讓人才與老板有機會直接溝通。但他指出,讓百事纏身的老板有時間去跟應聘者對談的企業(yè),只能是占據全部企業(yè)數(shù)量80%的A輪前初創(chuàng)型公司,因為這些企業(yè)甚至連HR都沒有。隨著小企業(yè)的發(fā)展,老板會把溝通把關的職責重新還給了HR,“這時BOSS直聘僅僅只是一個簡歷收集的渠道,而非溝通面試的工具”。
互聯(lián)網觀察人士丁道師指出,求職者可以直接和企業(yè)老板溝通,借此BOSS直聘在初期獲得了很多投資人和用戶的青睞。發(fā)展壯大之后,其優(yōu)勢和理念就非常違和了,“比如我們通過BOSS直聘和阿里巴巴求職,求職者很難和馬云、張勇聊薪水、談工作?！?br />
根本問題,審核不嚴致虛假企業(yè)進入
此前可任意注冊成BOSS直聘系統(tǒng)內公司職員發(fā)布招聘信息
然而,究竟能否與BOSS直接對話并不是大問題,丁道師說:“BOSS直聘最大的問題和其他招聘網站一樣:無法平衡快速發(fā)展和嚴格審核之間的矛盾。為了業(yè)績好看,放低了審核門檻,很多虛假企業(yè)就此進駐,這才是BOSS直聘以及其他招聘網站真正應該被吊打的地方所在?！?br />
事件發(fā)生后,一些媒體馬上在BOSS直聘的網站和APP上測試,發(fā)現(xiàn)只要選擇其系統(tǒng)里搜索得到的一家公司,然后注冊成為該公司的職員,再填寫你的職位和郵箱后,就能隨意發(fā)布招聘信息。其間沒有察覺到有任何審核的環(huán)節(jié),并且很快就能收到不少求職簡歷。
趙鵬在公開信中回應稱,自2015年初以來,平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”這一機制,存在很大的問題。在此之前,趙鵬曾表示,“并沒有采取事先審查的原因基于兩點,一是沒有資源,二是可能也沒有資格”,從而采取事后擔責的形式。
有前拉勾網人士直斥這樣的說法太不負責任,他說,“我自己做過招聘,企業(yè)資質審核其實不難?；蛘哒f,有難的部分,但可以從基本的審核做起。不能因為難,就徹底不做審核?！?br />
有律師表示,對于顯而易見的,平臺應當獲知的違法信息,負有監(jiān)測排除的義務,如果未予及時刪除、屏蔽而造成的損害擴大部分,顯然應當承擔責任。
行業(yè)亂象,審核不嚴的平臺不止一家
為增收對信息是否真實睜一只眼閉一只眼
BOSS直聘上只要先搜索一家公司加入,之后就可以隨意發(fā)布招聘信息的做法,有招聘業(yè)人士透露,這種方式的專業(yè)術語叫“掛靠”。實際上,這并非BOSS直聘的專屬,很多新型招聘產品,為了方便用戶發(fā)布招聘信息,都通過掛靠方式,避免信息重復,提高效率。也就是說,詐騙團伙可通過掛靠真實公司取得受害者信任。對受害人來說,是極難分辨“真實信息”的。而一些老牌網站,都設有資質審查部門,對招聘企業(yè)進行營業(yè)執(zhí)照等資質審查。
但這不代表這些老牌網站就不存在虛假信息了?；ヂ?lián)網創(chuàng)業(yè)服務平臺獵云網的專家指出,像信息分類平臺,其商業(yè)模式主要就是通過向企業(yè)收取推廣費進行盈利。為了獲取更多的收入,平臺往往選擇降低注冊和信息發(fā)布門檻,對于信息的真實性與否,往往睜一只眼閉一只眼。而傳統(tǒng)專業(yè)招聘網站,其盈利模式與分類信息網站類似,收入結構中也包括廣告推廣費,所以也會存在企業(yè)發(fā)布虛假信息的情況。
有汽車電商業(yè)者對新快報記者表示,“傳統(tǒng)招聘網站都已經過時了,前段時間發(fā)布招聘信息后接到各種保險公司的電話,這些網站前端頁面也是十年前的風格。他們的重心都在給企業(yè)做打包服務了?！彼Q,市面上不止一家審核不嚴的招聘平臺,“我們長期受到企業(yè)信息被假冒用來詐騙的困擾?！?br />
今年初360發(fā)布的《2017年中國互聯(lián)網用戶消費維權報告》顯示,虛假兼職詐騙的舉報維權數(shù)量共4550起,占總互聯(lián)網用戶維權數(shù)量的22.1%。這些案件大多發(fā)生于那些知名的大型招聘平臺。
58集團公關部昨天回應說,58正在不斷加強對虛假冒用資質、傳銷組織信息的處理,從2017年1月至今,發(fā)現(xiàn)并清退890個會員用戶涉嫌資質虛假,涉及758個企業(yè);發(fā)現(xiàn)并拒絕1.5萬個普通用戶提供虛假資質,涉及11865個企業(yè)。
領英則建議求職者,利用線上平臺求職時,一定要對職位發(fā)布者的背景信息進行多方面考量,可通過該平臺對招聘人員的職業(yè)背景信息進行評估。
